Vi är alltid glada att kunna besvara frågor från spelare och besökare genom vår dedikerade flerspråkiga kundservice central. För att kunna ge mer information så fort som möjligt har vi skapat en samling av Vanliga Frågor (Frequently Asked Questions) och erbjuder svar på dessa online.

Vänligen välj en kategori för en lista av frågor, därefter välj din fråga. Om din fråga inte är listad eller om du behöver ytterligare information, vänligen låt oss veta detta genom att kontakta Spelar Support via e-post eller online formuläret. Vi är alltid glada att kunna hjälpa dig!

Frågor angående bonuserbjudande vid registrering

1. Hur kan jag få välkomstbonusen för nya spelare?
2. Vad är reglerna för era Bonuserbjudanden?

1. Vad är verifikationskoden?
2. Var kan jag hitta verifikationskoden?
3. Hur skyddar verifikationskoden mig?
4. Är det säkert för mig att lämna min verifikationskod på formuläret?
5. Vad händer om jag inte kan läsa delar av verifikationskoden?
6. Vad händer om mitt kort inte har en verifikationskod?
7. Kommer min verifikationskod någonsin att ändras?

1. Vad är mina odds för att vinna i Kasinot?
2. Hur vet jag att jag kan lita på er?
3. Jag har en fråga om reglerna för ett av era spel.

1. Hur kan jag vara säker på att alla transaktioner är pålitliga och säkra?
2. Vilken betalningsmetod kan jag använda för att köpa marker?
3. Hur kan jag ta ut pengar ("kassera ut") från mitt Kasinokonto?
4. Hur kommer jag få de vinster jag har betalat ut?

1. Hur tar jag bort kasinomjukvaran?
2. Jag försöker logga in men får om och om igen ett meddelande om ogiltigt lösenord.
3. Varför är programmet på engelska även fast jag valde ett annat språk?

1. Hur skaffar jag mitt eget kasinokonto?
2. Jag vill avsluta mitt kasinokonto.
3. Vad händer om jag glömmer mitt lösenord?